Groupama Val de Loire

Gestion des contrats

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1 gestionnaire production acps - blois H/F

New 13 octobre Loir-et-Cher, BLOIS CDD

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux , quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Pour répondre à leurs attentes , postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Avec 1568 collaborateurs sur 14 départements réalisant un CA de 605,5 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur Assur-banque incontournable du tissu économique et social de son territoire .

Au sein du Pôle Production ACPS, vous avez pour rôle
d'analyser, élaborer, gérer et suivre les contrats du marché ACPS, en concourant activement à la qualité du service client, tout en apportant un soutien au réseau commercial.

Dans le cadre de votre activité, vos missions :
- Analyse et sélection des demandes de souscription sur le marché ACPS (mesure et appréciation des risques, vérification des conditions d'acceptation conformément aux normes à respecter, acceptation ou refus de la souscription)
- Elaboration , contrôle, gestion et suivi des contrats du marché ACPS (saisie des contrats dans le système d'informations, émission des contrats adaptés à la nature et aux caractéristiques de chacun des risques, aménagement des garanties, suivi des contrats, édition des avenants et clauses particulières, prise de contact avec les clients, gestion des résiliations auprès des compagnies...)
- Modification des contrats dans le cadre de la révision des garanties sous le contrôle de l'unité de gestion Qualité et Maîtrise du portefeuille
- Conseil et assistance des clients (prise en charge téléphonique des clients, proposition des services, gestion des mails et des courriers des clients, appels sortants...)
- Mise à jour des tableaux de bord techniques de son activité, rendre compte à sa hiérarchie

Découvrez notre entreprise :
https://youtu.be/FO8NEFLzd5U

De formation supérieure Bac+2 ou expérience équivalente, vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos capacités d'analyse et votre esprit d'équipe.