Randstad

Contrôle de Gestion / Trésorerie

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ce recruteur

Agent de recouvrement (f/h)

New 15 septembre Paris, Paris 18 Interim 2100 Mensuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, des agents de recouvrements F/H.

Au sein du service recouvrement et rattaché(e) au Responsable d'équipe recouvrement, vous êtes en charge des missions suivantes :
- Relances clients par mail, par téléphone et par courrier,
- Participation à l'envoi de relances et de duplicatas de factures,
- Analyse de la balance âgée et mise en place d'un plan d'action de relance clients au mois le mois en concertation avec le Responsable,
- Collaboration avec le service client : litiges, blocage de compte,
- Obtention des débiteurs du paiement intégral de leur dette ou à défaut négociation des accords de paiements échelonnés en privilégiant au maximum le recouvrement amiable,
- Reporting : suivi des activités de recouvrement et remontée d'informations