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Agent de recouvrement/chargé de clientèle (f/h)

11 août Puy-de-Dôme, Clermont Ferrand Interim 11.5 Horaire

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, PME Clermontoise, un profil Agent de Recouvrement/Chargé de clientèle (h/f)

Rattaché(e) directement au Responsable du service Client, vos missions sont les suivantes:
Prendre en charge un portefeuille de créances clients, en assurer le suivi et mettre en ?uvre les procédures les mieux adaptées pour recouvrer les sommes impayées
Prendre contact avec les clients ou leurs représentants, de manière à les informer de leurs impayés,
Informer les interlocuteurs internes intéressés au suivi clients
Préparer les documents nécessaires au traitement des dossiers clients par le contentieux
Assurer le classement des documents liés à la gestion des contacts clients