Crédit Agricole Assurances

Gestion de projet

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Alternance - charge de projet digital H/F

14 juillet Paris, PARIS Alternance

Objectif :

Conduire la transformation digitale des différents canaux de distribution (Internet, mobile, réseau d'agences, plateformes téléphoniques).

Missions :

Piloter l'ensemble des projets liés aux évolutions des outils de distribution, et destinés à optimiser les parcours conseillers et clients des réseaux bancaires Crédit Agricole et LCL.


Descriptif de la mission :

Pilotage projet digital client

- Contribuer à la refonte graphique et ergonomique du site client internet d'assurance vie et prévoyance.
- Optimiser les parcours et les tunnels de conversion.
- Mesurer l'audience et suivre l'activité en ligne.
- Etudier l'opportunité de la mise en place de nouvelles solutions digitales (tracking, tag management, DMP…)
- Contribuer à la communication interne/animation de la communauté sur le programme de transformation digitale de Predica.
- Contribuer à rédiger les contenus (texte, vidéo etc…) dans le portail client et l'intranet.



Acculturation digitale

- Animer des ateliers d'acculturation digitale « cafés connectés » auprès des collaborateurs de la Direction en présentant différentes thématiques sur le principe du reverse mentoring.

- Animer une vieille digitale autour des innovations dans le secteur de l'assurance vie et prévoyance.

Vous avez idéalement une première expérience en stage et / ou en alternance

Vous préparez un diplôme de niveau Bac + 4 dans le domaine du Webmarketing et / ou de la Gestion de Projets