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Assistant(e) paie logiciel quadratus (f/h)

05 octobre Bouches-du-Rhône, Aix En Provence CDI 1550 Mensuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le domaine des logiciels de gestion en SaaS, 6 Assistants paie pour intervenir en support client sur le logiciel quadratus, dans le cadre d'un CDD de 4 mois.

Votre rôle principal sera d'accompagner les clients dans l'utilisation du logiciel Quadratus:
- prendre en charge les demandes client, par téléphone ou email, dans le respect du contrat de service et des process internes
- analyser par téléphone ou via un outil de prise en main à distance, les problèmes fonctionnels rencontrés autour du logiciel
- dépanner et/ou proposer des solutions et conseils aux utilisateurs et les accompagner dans la mise en place