Crédit Agricole Alpes Provence

Gestion d'actifs

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Assistant commercial d'agence bancaire (marseille) H/F

26 novembre Bouches-du-Rhône, Plusieurs postes à pourvoir sur le dpt 13 CDD

Au sein d'une agence Crédit Agricole à Marseille, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et prospects.
En relation directe avec la clientèle, vos principales missions sont :

- Accueillir, orienter et accompagner une clientèle de particulier, de professionnels et de prospects en utilisant l'ensemble des canaux de communication et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'agence
- Participer à la bonne gestion, tenue et organisation de l'espace accueil
- Assurer les opérations de gestion administrative liées à l'accueil et à la gestion des valeurs dans le respect des règles de conformité
- Contribuer à la satisfaction client en fidélisant et développant la relation, mais également en apportant des solutions aux réclamations simples.
- Assurer le rôle d'apporteur d'affaire afin de faciliter l'activité des conseillers (prise de RDV, conformité, etc.)
- Développer les actions commerciales pour conquérir de nouveaux clients (rebonds commerciaux, vente de produits banque et assurance adaptés aux besoins)

- Issu d'une formation de l'enseignement supérieur, Bac +4 minimum et doté d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale et d'accueil auprès des particuliers, de préférence dans le secteur bancaire.
- Doté d'un fort tempérament commercial
- Rigoureux et avez un bon relationnel
- Dynamique et engagé, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'un sens du service
- Orienté vers la satisfaction client et vous avez le sens du challenge
- Votre motivation et votre envie de progresser seront des atouts nécessaires pour évoluer au sein de notre groupe.