SFR Distribution

Autres

★★★★★

Agent / agente d'accueil H/F

08 novembre Haute-Savoie, THONON LES BAINS Autres Horaire 9 Euros, Primes, Chèque repas

Dans le cadre d'un contrat saisonnier allant du 20/11 au 20 janvier 2018, vous assurez les missions suivantes sous la responsabilité du responsable du point de vente : Vous accueillez et orientez le client de façon dynamique et courtoise, en étant le/la garant(e) de l'image de l'enseigne.
Vous réalisez et suivez vos objectifs de vente : accroche client, analyse du besoin, mise en place d'une argumentation afin de concrétiser la vente.
Vous proposez également la gamme de produits complémentaires.
Vous assurez la vente jusqu'à la contractualisation et vous assurez de la complétude et du suivi des dossiers.
Vous êtes également en charge de l'après vente : analyse des dysfonctionnements et prise en charge des dossiers de SAV, régler les litiges avec la clientèle.
Vous devez savoir faire preuve de diplomatie et d'un sens irréprochable du service client.
Une formation sera prévue au début du contrat.
Salaire évolutif et indexé par les primes sur objectifs.