BPCE

Banque d'investissement & financement

★★★★★

Agent de recouvrement (H/F)

New 08 décembre Marne, REIMS CDD

Ecureuil Crédit est une filiale du Groupe BPCE spécialisée dans la gestion de crédits immobiliers, des assurances emprunteurs et des dossiers en surendettement.

Au sein de la Direction Recouvrement, vous serez rattaché(e) au Service Surendettement.
Votre enjeu
Vous participez au recouvrement amiable des créances confiées afin de régulariser les dossiers.
Votre mission
Assurer l’accueil et l’orientation téléphonique de la clientèle.
Collecter les pièces nécessaires à la constitution des dossiers.
Saisir les éléments et actualiser régulièrement la base de données.
Traiter les encaissements, enregistrements et réclamations clients.
Participer à la régularisation des opérations de recouvrement.
Identifier les causes d’impayés et choisir la solution la plus adaptée.

Issu(e) d’une formation BAC+2/3 dans le domaine commercial, bancaire ou financier,
Et/ou détenteur (trice) d’une expérience dans le domaine bancaire,
Vous connaissez le domaine bancaire, crédit immobilier ou le recouvrement
- Vous présentez des qualités de rigueur, d’organisation, et d’adaptabilité
- La performance est importante pour vous
- Vous êtes force de proposition
- Votre relationnel vous permettra de communiquer avec nos clients et nos équipes
- Vous avez fortement envie de vous investir dans une entreprise en développement et de participer à son évolution