MSI EXPERTS

Ingénierie & développement

★★★★★

Analyste fonctionnel / fonctionnelle informatique H/F

08 novembre Rhône, LYON 03 CDI Annuel de 33000 à 35000 Euros, Chèque repas, Mutuelle

Rattaché à une équipe vos missions se présentent comme telles: *Administration des logiciels: TMA des applications en lien avec les éditeurs et la MOA Mises à jour des applications Rédaction et mise à jour des procédures d'administration et d'exploitation Gestion des tests et recette en collaboration avec la MOA Collecte des besoins d'évolutions fonctionnelles (animation des comités utilisateurs de collecte et priorisation des besoins) Proposition pour l'amélioration du fonctionnement des outils *Assistance et support utilisateurs Niveau et Traitement des demandes utilisateurs niveau 2 (droits, paramétrages, utilisations, ) Gestion des incidents applicatifs Mise à jour de la documentation utilisateurs (guide utilisateurs, support de formation, FAQ) Suivi TMA, proposition d'améliorations, animation réunions suivi prestataires *Formations outils Poste en CDI basé à Lyon De formation supérieur en informatique, vous avez une expérience similaire.