Crédit Agricole CIB

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Analyste support – dérivés de taux H/F

14 novembre Hauts-de-Seine, Montrouge CDI

Vous intégrerez Global IT, la direction des systèmes d'information de CACIB.
Vous accompagnerez dans leurs activités et projets de développement les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.

La présence de Global IT dans les principaux pays d'Europe, d'Asie-Pacifique, du Moyen-Orient, et d'outre-Atlantique vous permettra d'évoluer dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2 500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à notre large palette de métiers, nos parcours évolutifs et la diversité de nos entités.


Vous rejoindrez au sein de CMI (Capital Market IT) le département Run Market IT, responsable du support des applications et plus spécifiquement le domaine en charge des applications utilisées sur le périmètre des activités de dérivés de taux linéaire pour le compte de CA CIB et des entités du Groupe sous-traitées à CA-CIB.

Au sein de ce dispositif, l'équipe Support Rates assure le support pour les applications Orchestrade, Summit.


L'équipe est composée de 12 personnes à Paris, 4 à Londres auxquelles s'ajoutent des correspondants à New-York et Hong-Kong.

Le poste consiste à assurer un support fonctionnel de premier et second niveau aux utilisateurs des applications Summit et Orchestrade.

En tant qu'analyste support, vous aurrez pour missions principales de :
- Assister les utilisateurs sur l'application

- Analyser techniquement et fonctionnellement les problèmes de production

- Communiquer avec les utilisateurs

- Rédiger les spécifications fonctionnelles relatives aux problèmes de production

- Réaliser des tests fonctionnels

- Suivre les livraisons en Production des projets.

Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Informatique