Crédit Agricole Consumer Finance

Architecture

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ce recruteur

Architecte fonctionnel it H/F

07 décembre Nord, Roubaix Stage

Rattaché à la direction des « Services Numérique France » (SNF), les équipes « Pilotage des Services » sont en charge du respect des engagements de services pris par SNF avec les Directions Métier Crédit Agricole Consumer Finance et leurs Partenaires.

Vous intégrerez l'équipe « Pilotage des services
- Compte propre marketing » (5 personnes) dont la mission est de garantir le respect des engagements de services des Direction « Financement des Particuliers » et « Marketing ».
Ces engagements de services portent notamment sur tous les outils IT mis au service de la marque SOFINCO : site web & mobile, téléphonie agences et SAV client, postes de travail conseiller.

Votre mission consiste à modéliser fonctionnellement les services IT délivrés aux métiers, dans le cadre d'une démarche de refonte et d'amélioration continue des conventions de service.

Vous aurez pour principales missions de :

- modéliser sur un périmètre pilote les fonctionnalités rattachées aux « services métiers »

- s'approprier le contenu fonctionnel des services

- modéliser le process métier

- faire valider le process

- intégrer le process dans le référentiel d'architecture, en faisant le lien avec les plans d'architecture du « cadre de référence CACF »

- généraliser la démarche sur le périmètre des services métiers pris en charge par l'équipe

- définir et mettre en place un process pérenne de mise à jour des « services métiers », applicable à toutes les conventions de services de CACF.

Pour réaliser ces missions, vous bénéficierez de la double supervision d'un chargé d'affaires IT et d'un architecte IT.

Vous travaillerez en lien avec les Directions métiers, les équipes « SNF
- Chargés d'affaires » et « SNF
- Architecture d'entreprise »

Ecole d'ingénieurs, école de commerce ou université avec une spécialisation en architecture fonctionnelle IT ou Modélisation de Process