Aquila RH

Banque de réseau

★★★★★

Assistant / assistante de clientèle de banque H/F

10 mai Rhône, ST PRIEST CDI Mensuel de 1800 à 2100 Euros

aquila RH Lyon sud recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport messagerie et de lots en France et en Europe, en transport aérien et maritime dans le monde, un(e) Assistant Relations Clientèle.
Votre mission principale sera d'assurer les prestations auprès des clients, pour cela vous réaliserez les tâches suivantes :
- Gérer les appels clients ;
- Traiter et assurer le suivi des réclamations ;
- Traiter les demandes d'enlèvement ;
- Gérer les rendez-vous de livraisons ;
- Respecter les impératifs clients ;
- Traiter les litiges clients ;
- Gérer et traiter les souffrances ; Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez le sens du contact.