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Assistant / assistante de gestion administrative H/F

04 octobre Val-de-Marne, ARCUEIL CDI Annuel de 24000 à 24050 Euros

Les missions associées à ce poste portent sur : Suivi du traitement des dossiers clients pris en charge par le service administratif décentralisé à l'étranger sur le process de certification (saisie des nouveaux contrats suite à signature d'une offre commerciale, validations administratives du dossier, émissions des certificats, retraits des certificats, suspensions, facturation des prestations incluant la vérification des frais de déplacement) Suivi et relances des chargements des rapports des auditeurs et validations par les examinateurs Vérification et envoi des certificats aux clients suite à transmission par le CBO Réponses aux demandes du service administratif décentralisé à l'étranger via un sharepoint Planification des audits de certification suivant un portefeuille donné Résolutions des litiges facturation client Renseigner les clients sur le suivi de leur dossier