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Assistant / assistante d'ingénieur H/F

12 janvier Paris, PARIS 09 CDI Mensuel de 1700 à 1750 Euros

L'Assistant a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif et de la relation client d'un dossier d'expertise (sinistres Dommages subis par les professionnels).
Missions :
- Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne,
- Ouvrir les missions d'expertise, qualifier les dossiers et planifier les rendez-vous
- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...)
- Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations
- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise)
- Mettre en forme et relire les notes d'expertise et courriers divers
- Facturer les honoraires