Keolis Rennes

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Assistant / assistante qualité services H/F

09 septembre Ille-et-Vilaine, RENNES CDI à négocier selon profil

Vous pilotez le système qualité NF de la ligne a du métro, certifié par Afnor, vos missions sont les suivantes :
-Gestion opérationnelle des contrôles qualité métro
-Pilotage des résultats qualité contractuels métro avec Rennes Métropole
-Consolidation et analyse mensuelle des résultats des 17 critères du système qualité NF (Informations Voyageurs, Ponctualité )
-Animation de la démarche d'amélioration
-Préparation et animation des comités de pilotage et des comités tripartite De formation Bac+3 en qualité, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes pragmatique, rigoureux et bon communicant.