CRIT INTERIM

Banque de réseau

★★★★★

Assistant / assistante service clientèle de banque H/F

11 octobre Hauts-de-Seine, ISSY LES MOULINEAUX Interim Annuel de 29000 à 30000 Euros

Contribuer à la fidélisation de la clientèle Gérer le liaison administrative avec le réseau vente Assurer le service commercial siège (S.A.V.) Prendre en charge les litiges techniques vis à vis de la clientèle : Commandes en « anomalies » Litiges transporteurs comptables Prendre en charge les réclamations d'ordre commercial de ses Clients Erreur Tarif / Remise / Franco Changement date de livraison / de facturation Assurer un acte de vente complet lors de la prise de commandes au téléphone.
Assurer l'ensemble des saisies nécessaires sur les systèmes dédiés (CRM/SAP/JDE) Suivre les Délégués Commerciaux dans leurs activités : Contrôler la conformité des commandes des Délégués par rapport aux : Transmettre au D.R.
les informations concernant ses Clients Gérer et mettre à jour les procédures de l'activité Liaisons Client Commercial Logistique Compta Clients Analyse, création de dashboard, projet, powerpoint, ucel, Anglais courant,