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Assistant clientele (H/F)

07 juin Seine-Saint-Denis, VILLEPINTE Interim 1700 Euros bruts

Adecco tertiaire à Villepinte recherche pour l'un de ses clients spécialisés en fourniture de bureau basé à Villepinte 2 conseillers clientèles.

Au sein du service client vos missions seront les suivantes :

Répondre aux contacts entrants (appels, emails ....)
Emettre des appels lors des enquêtes de satisfaction Clients ou suite à des actions marketing
Concrétiser la vente d'un produit, proposer des produits de substitution si un article est en reliquat.
Traiter, relancer, et concrétiser les ventes suite à l'émission de devis.
Enregistrer les commandes émises par les Clients
Conseiller et renseigner les clients suite à leurs demandes.
Assurer un service après-vente qualitatif par le traitement et le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution.
Traiter et assurer le suivi des avoirs ou facturation des fournisseurs et transporteurs
Remonter à sa hiérarchie tous les incidents majeurs par client.

Votre profil :
Bac +2 (NRC, TC, Assistant de gestion, MUC) et une expérience en assistanat commercial ou conseil client

Infos pratiques :
Salaire de base : 1 700EUR +5.34EUR (panier repas) + 50% pass navigo
Horaires = 35h/hebdo (pas de JRTT)
Mission d'intérim pour 6 mois à pourvoir dès à présent
Cette mission vous plaît ? Alors, foncez !
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