Crédit Agricole Normandie

Gestion d'actifs

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Assistant commercial alençon H/F

26 novembre Orne , Le Theil sur Huisne CDD

Missions :

Dans le cadre des objectifs de l'agence, conformément aux délégations établies, vous devez assuree la promotion et la vente des produits et services bancaires, para-bancaires et financier de la clientèle grand public avec la volonté d'efficience commerciale, de qualité, de coopération, de sécurité et de maîtrise du risque

- Accueillir et orienter la clientèle et les prospects.

- Identifier les besoins de la clientèle et y répondre par la vente adéquate ou par la présentation de l'interlocuteur pouvant répondre à la demande

- Adapter la réponse aux besoins, notamment, par la prise en compte de la procédure de traitement du risque et le choix du canal de distribution,

- Assurer le suivi des opérations.

- Collecter, stocker et exploiter les données clientèle

- Appliquer et respecter les consignes de sécurité, de contrôle et de risque

Autres activités significatives:

- Il traite les opérations bancaires et les services initiés par le client (caisse, remises chèques, virements, etc.) en optimisant l'autonomie bancaire et en assurant la promotion des outils permettant l'accessibilité

- Il rend compte de son activité commerciale par l'utilisation systématique des outils appropriés

Profil et compétences :

- Qualité de contact et sens relationnel
- Sens de l'accroche
- Capacité de persuasion
- Sens du risque