Crédit Agricole Leasing & Factoring

Gestion d'actifs

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Assistant commercial H/F

19 juin Ille-et-Vilaine, Rennes CDD

Au sein de la Direction Commerciale Régionale grand Ouest  et rattaché au Responsable Servicing, le Chargé de relation Crédit bail mobilier (CBM) est le point d'entrée unique des partenaire bancaires (Conseillers Pros et Chargés d'Affaires en Caisse Régionale et LCL).
Dans ce cadre vous prenez en charge le support de 1er niveau des équipes commerciales bancaires au titre de l'activité CBM.
Vous assistez et conseillez les Conseillers bancaires dans la vente des offres CAL&F, les accompagnez sur leur compréhension des offres, leur maîtrise des outils, l'alimentation des dossiers.

vous aurez pour missions principales de :

• Répondre aux sollicitations téléphoniques des conseillers bancaires sur leur compréhension des produits, leur maîtrise des outils, l'alimentation des dossiers

• Garantir le support des partenaires bancaires et leur montée en autonomie sur les outils, les offres, le process.

• Assurer l'interface entre les Conseillers bancaires et les Chargés d'affaire CBM et sollicite au besoin les autres métiers CAL&F

• intervenir en appui auprès des chargés d'Affaires CBM selon l'activité dans la gestion des dossiers (du montage à sa mise en loyer).


• Alimenter le CRM pour contribuer au reporting de l'activité..

• Mettre en application les process de traitement des dossiers de CBM dans le cadre du modèle d'organisation

Expérience de 2 à 3 ans minimum
en assistanat commercial ou gestion de la relation client

formation spécialisée ou expérience équivalente