Crédit Agricole SA

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Assistant marketing et communication H/F

13 février Hauts-de-Seine, Montrouge Stage

Au sein du Crédit Agricole SA, vous rejoindrez la direction du marché de la Clientèle patrimoniale qui a vocation à animer le marketing de la stratégie du groupe sur ce segment de clients particuliers.
Ses missions sont les suivantes:

- Stratégie : analyse de l'environnement interne et externe ( veille réglementaire, concurrence, conaissance marchés)
définition des orientations stratégiques, déclinées du projet Client

- Pilotage du marché

- Déploiement et animation: mise en oeuvre du plan d'actions orienté sur l'expertise, la relation client, la communication client, l'animation des journées thématiques et des réunions de marché.

Descriptif de la mission:

Le stagiaire aura pour mission d'assurer un appui opérationnel dans les domaines suivants:

- Participation au déploiement des engagements relationnels dans le cadre du chantier " Relation client patrimonial": accompagnement des Caisses régionales dans la mise en oeuvre de leur pilotage et suivi des indicateurs au plan national.

- Participation à l'animation de la ligne métier: organisation des évenements, gestion des contenus de l'intranet.

- Participation à la mise en oeuvre des actions de communication client: magazine ( papier et digital), création du nouveau portail client, présence sur les réseaux sociaux.


- Participation au pilotage du marché, enquête nationale, indicateurs d'activité, indice de recommandation.

Universités, Ecoles de Commerce.

Spécialisation: Marketing/ Communication.