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Assistant process et poste de travail H/F

12 septembre Bretagne, Brest Alternance

L'alternance se déroulera au sein du département Process & Poste de Travail, au sein de la direction des Etudes.
Le département participe aux projets transverses du SI de l'entreprise et offre de multiples produits et services, allant de la Signature Electronique jusqu'au poste de travail des conseillers bancaires, en passant par des solutions de BPM, CRM, GED,...

L'alternance se déroulera au sein du service Poste de Travail.

Ce service est en charge pour les fédérations du CMB, CMMC et CMSO ainsi que pour les filiales et pour les partenaires B to B, du Poste de travail Zénith des conseillers bancaires.
Durant cette alternance, vos missions seront les suivantes :

- Mener une étude d'opportunité autour de solutions de Self-Care
- Réaliser un ou plusieurs Proof Of Concept
- Réaliser un Business Plan sur une des solutions retenues

Vous préparez un Master 2 et vous êtes intéressé par des sujets ayant trait à la gestion de la relation client.


Vous aimez travailler en équipe et vous faites preuve de créativité.

Vos connaissances en marketing alliées à des compétences en informatique (développement Front principalement) seront des atouts indéniables pour mener à bien cette mission.