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Assistant administratif / assistante administrative H/F

16 mai Val-de-Marne, CRETEIL Interim Mensuel de 1850 à 1852 Euros

Vos missions s'articulent principalement autour des responsabilités suivantes :
- Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone )
- Assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier.
- Mettre en place des interventions en relation avec les planificateurs exploitations
- Communication des bilans d'interventions
- Etre l'interface entre le service et les clients.
Votre Profil : Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac + 2), vous possédez une expérience en agence technique.
Doté d'un excellent sens de la satisfaction client, votre sens de l'organisation, votre réactivité, votre autonomie, votre capacité à gérer des activités diverses et à travailler en équipe, seront les atouts incontournables de votre réussite.
Compétences métiers :
- Bonne utilisation du téléphone en appel sortant
- Sens du contact client, très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Maîtrise de l'outil bureautique principalement Excel