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Assistant administratif / assistante administrative H/F

14 février Finistère, LANDERNEAU CDD selon profil

Tâches et responsabilités : Créer et mettre en place des échéanciers Traiter des mails, courriers et NPAI Traiter les appels entrants, savoir proposer le paiement en ligne Relever coordonnées et numéros de téléphone Traiter les demandes agents (qualco), transférer les dossiers Utilisation de procédures et supports internes, remonter les dysfonctionnements Scanner et importer sous open bee Compétences : Connaître les logiciels de gestion et bureautique (Qualco, word, excel, outlook, internet) Connaître le portefeuille client de l'entreprise Exploiter des informations chiffrées Etre vigilant et se conformer à des opérations méthodiques et consignes S'adapter à des partenaires variés Remonter à sa responsable les informations importantes et le suivi de son travail Réagir rapidement face aux demandes des clients et y répondre (réclamation, exigences...)