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Assistant chargé d'études et de reportings H/F

02 janvier Val-de-Marne, 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex Stage

La direction « Données & Connaissance Client » au sein de la Direction Développement Retail s'inscrit dans ces ambitions.
Elle a comme double objectif d'avoir une meilleure connaissance du comportement clients et d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques des directions "clientes" pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.

La direction est composée de différents pôles (12 collaborateurs) :
- Datadesk (centre de service de la donnée pour l'ensemble des directions marketing / client de LCL)

- Data & Modélisation (big data, scores…)

- Coordinateurs métiers (marketing Particuliers, Marketing Professionnels, Marketing Digital…).

Au sein de la Direction « Données & Connaissances Clients », vous travaillerez en lien avec le pôle datadesk et le pole Marketing des Professionnels.

Au cours de votre stage, vous participerez aux missions suivantes :
- Répondre aux différentes demandes : comptages, extractions, requêtes

- Bonne compréhension de la problématique marketing et analyse des données nécessaires à la réalisation

- Synthétisation et restitution des résultats en mettant bien en avant les principaux résultats

- Accompagnement des équipes « clientes »

- Participer à la fiabilisation des données

- Réaliser des études statistiques sur la clientèle des Professionnels (segmentation, modèle distributif….).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

- Ecole de Commerce / IAE / Université
- Formation Statistiques / Marketing