Kelly Services

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ce recruteur

Charge d' accueil en banque H/F

New 15 septembre Pays de la Loire, Nantes Interim Competitive

KELLY SERVICES est un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH.
 
KELLY SERVICES recherche, pour l'un de ses clients basé à Nantes, un Chargé d'Accueil (H/F) pour le secteur bancaire dans le cadre d'un  contrat en intérim de longue durée.
 
Missions :
 
- Accueil physique et téléphonique des clients en agence.
- Gestion de la caisse.
- Remise des moyens de paiements.
- Réalisation d'opérations bancaires courantes.
- Participer au développement commercial à travers la vente de services/produits bancaires
 
Responsabilités :
 
*Gérer et Orienter le flux clients :
- Accueillir le client et l'orienter
- Qualifier la demande du client dans le respect des critères de qualité de services et des procédures
- Répondre aux demandes courantes ou orienter le client de façon adaptée
 
*Détecter les opportunités commerciales et proposer l'offre de base :
- Saisir les opportunités de vente lors d'un contact client (téléphone ou accueil)
 
*Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle :
- Saisir les informations clients selon les procédures établies
 
 
Profil :
 
- De formation BAC+2 minimum, vous faites preuve d'une première expérience réussie (6 mois minimum) dans l'accueil/guichetier en agence bancaire.
- Sens commercial, de l'accueil, bon relationnel e goût pour la vente sont des atouts naturels chez vous 
- Bonne organisation et rigueur

 
Si ce poste correspond à vos compétences et attentes professionnelles, merci de postuler dès à présent à cette annonce.