Expectra

Banque de réseau

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Charge de clientèle banque H/F

12 mai Moselle, Metz CDI 22000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un CHARGE DE CLIENTÈLE BANQUE (H/F)

Au sein d'une équipe et sous l'autorité d'un manager, vous traitez tous les contacts médias (courriers, emails, téléphone)

A ce titre, vous maîtrisez l'ensemble des produits dédiés et les procédures imposées.
Vous avez en charge la prise des appels et répondez aux demandes et problématiques rencontrées par les clients. Vous répondez aux mails et traitez les réclamations, demandes diverses également par courrier.

Enfin, vous savez vous montrer force de proposition et faire des remontées par rapport à certaines problématiques récurrentes rencontrées.

Ce poste est à pourvoir en CDI sur le secteur de Metz. La rémunération proposée pour ce poste est de 22000? bruts annuel .