Randstad

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Charge de clientèle sinistres partiels (f/h)

11 août Hauts-de-Seine, Rueil Malmaison Interim 22000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader en France de la location multimarque de véhicules d'entreprise, UN CHARGE DE CLIENTÈLE SINISTRES PARTIELS (f/h).

Dans le cadre de votre mission, vos activités principales seront :
- Assurer la gestion des sinistres partiels de l'ouverture jusqu'à l'aboutissement du recours auprès des compagnies,
- Assister les conducteurs par téléphone dans les démarches administratives,
- Traiter les déclarations d'accidents,
- Organiser les réparations du véhicule sinistré avec le conducteur (orientation téléphonique du conducteur vers des garages agréés),
- Assurer l'interface avec les différents partenaires, les experts, les garages, les compagnies et les courtiers,
- Le cas échéant, peut participer à des RDV clients liés à son portefeuille,
- Participer à la politique qualité du groupe.