Randstad

Banque de réseau

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Charge de clientele banque H/F (f/h)

New 16 mai Loir-et-Cher, Romorantin Lanthenay CDI

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de clientèle Banque H/F.

Gérer, animer et développement un portefeuille de client.
Participer activement à la fidélisation de la clientèle ; rencontrer tous ses clients.
Conquérir les prospects et élargir la relation clientèle.
Diagnostiquer les besoins des clients et prospects.
Proposer les produits et services adaptés à la clientèle.
Organiser son activité commerciale, préparer ses entretiens et assurer le suivi de son activité.
Traiter les demandes de renseignements, les réclamations.
Traiter les opérations induites par les ventes réalisées.
Assurer le suivi de la relation, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.
Pratiquer la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité de service, la sécurité, la maîtrise du risque dans le respect des délégations confiées, en intégrant les aspects réglementaires et de conformité.