Expectra

Banque de réseau

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ce recruteur

Chargé de clientèle banque f/h

01 novembre Paris, Paris 03 Interim 24000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client , Banque basée sur Paris 3 ème, un chargé de clientèle banque F/H.

Vous fournissez les premiers éléments de réponse aux clients et mettez les clients banquiers en relation avec les experts métier (crédit, gestion, recouvrement) le cas échéant.
Vous assurez une assistance de premier niveau sur les outils EDI et le traitement multi-canal des demandes clients,
Vous traitez les réclamations clients,
Vous renseignez les clients banquiers : vous complétez les informations nécessaires à l'étude et vous confirmez les conditions tarifaires.
Vous assistez et conseillez les collaborateurs sur les appels et demandes difficiles.