Randstad

Banque de réseau

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Chargé de clientèle de banque (f/h)

29 septembre Gironde, Bordeaux Interim 12 Horaire

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du crédit à la consommation, un(e) chargé(e) de recouvrement F/H..

Vous aurez pour missions principales de:
- Réceptionner les appels entrants, écouter, comprendre et analyser le besoin du client, le conseiller,
- Veiller à la qualité de saisie des informations ;
- Assurer la relance des dossiers sur lesquels des pièces complémentaires ont été demandées ou les dossiers en attente de financement ;
- Être le garant de la qualité de l'acceptation des dossiers dans le cadre des délégations accordées et des scores d'acceptation ;
- Assurer la relation clientèle dans le respect des normes et garantir la satisfaction du client.