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Banque de réseau

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ce recruteur

Chargé de clientèle de banque (f/h)

06 décembre Hauts-de-Seine, Gennevilliers Interim 24050 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, filiale bancaire d'un grand groupe automobile, un(e) chargé de clientèle (H/F)

Vous aurez pour mission de :

?Participer au développement de la clientèle voire des points de ventes.
?Conseiller et informer les clients ainsi que les points de ventes afin de garantir un service de qualité (renseignement, modification, réclamations) et le traitement des demandes écrites (courriers, email,) émanant des clients.
?Assurer les actes de gestion qui découlent de ces diverses demandes.
?Respecter les standards définis dans le cadre de la refonte des processus (approche Lean)
?Contribuer au déploiement du PSA Excellent Système en s'impliquant dans le fonctionnement et le développement de son Unité Elémentaire
?S'impliquer dans l'amélioration du système de Management de la qualité et dans le maintien de la certification ISO 9001.
?S'engager à respecter les grands principes de la politique de Sécurité au travail en s'impliquant personnellement dans sa mise en ?uvre.