Randstad

Banque de réseau

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Conseiller clientèle bancaire (f/h)

New 10 janvier Seine-Saint-Denis, Montreuil Interim 24000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, des conseillers clients bancaires f/h.

Vos missions:

Au sein du service clientèle, vous traitez les appels des clients et sociétaires :

- assurez un rôle d'information et de conseil sur les produits
- traitez les opérations bancaires : demande de virement, de chèque de banque, d'opposition sur carte
- répondez aux demandes de renseignements des clients (par téléphone, mail ou chat) sur les opérations de leurs comptes et l'utilisation de leurs équipements
- proposez, par un conseil personnalisé, des produits bancaires adaptés aux clients et
sociétaires :
- identifiez les besoins du client par des entretiens de découverte
- proposez des solutions pour un bon fonctionnement du compte
- vendez des produits additionnels à la clientèle par rebond commercial