Crédit Agricole Mutuel Sud Méditerranée

Banque de réseau

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Conseiller particuliers ariege H/F

29 novembre Ariège, ARIEGE CDI

Dans le cadre de la stratégie commerciale et conformément aux objectifs de l'agence, assurer le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientèle de particuliers, relevant d'une technicité particulière, selon une approche commerciale globale et personnalisée.

Les principales activités de cette fonction sont :
- Diagnostiquer les besoins de la clientèle et des prospects
- Proposer les produits et services de la gamme des particuliers
- Traiter les évènements commerciaux affectés
- Favoriser l'utilisation des canaux de distribution la plus adaptée aux besoins des clients
- Assurer la promotion du multi canal
- Participer de façon continue aux actions de conquête, en pratiquant notamment la recommandation
- Assurer l'organisation et le suivi de l'action commerciale
- Enrichir systématiquement le système d'informations des données clientèle et/ou liées à l'activité
- Appliquer au quotidien les démarches de qualité et de satisfaction client
- Respecter et suivre les normes et procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité.

- Formation de niveau Bac +4/ 5 (exigée).

Spécialité Banque / Assurance, école Supérieur de Commerce.
- Expérience Conseil Clients Particuliers 3 à 5 ans (exigée)

Qualités requises :

- Bonne connaissance des produits et services bancaires
- Capacité à maîtriser parfaitement les offres définies pour les clients Grand public et intermédiaires.
- Maîtrise des techniques de vente et de la relation clientèle, sur des cibles sélectionnées et dans un contexte fortement concurrentiel.
- Capacité d'analyse et sens du risque bancaire.
- Mobilité

Poste à pourvoir à Lavelanet et Saint-Girons