PROMAN

Banque de réseau

★★★★★

Chargé / chargée de clientèle commerciale de banque H/F

New 15 novembre Seine-et-Marne, MONTEVRAIN Interim Mensuel de 1500 à 1550 Euros

Notre agence Expertise recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans la gestion et l'envoi de petits colis, un(e) chargé(e) de clientèle H/F.
Sous l'autorité du chef d'équipe, vous aurez en charge les appels entrants au service après vente:
-réceptionner et traiter les appels téléphoniques (flux important)
-apporter des réponses aux clients en respectant l'image de l'enseigne
-gestion des réclamations Profil recherché:
-Aisance relationnelle de rigueur
-Expression écrite correcte
-Une 1ere expérience en centre d'appels
-Bonne gestion des litiges
-Connaissance de l'outil informatique et aisance indispensable