EUROFINS ANALYTICS FRANCE

Banque de réseau

★★★★★

Chargé / chargée de relations clientèle bancaire H/F

14 mars Loire-Atlantique, NANTES CDD Selon profil et expérience

Au sein du Service relation client, vous serez amené à intervenir sur les missions suivantes :
- Mise en place de prestation d'analyse pour les nouveaux clients avec accompagnement personnalisé
- Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation
- Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes (par email ou téléphone)
- Administration des ventes
- Participation à l'amélioration du profil de trésorerie de la société (facturation, recouvrement de créances impayées)
- Promotion des prestations et services proposés par Eurofins
- Participer à l'amélioration continue au sein du service