Adecco

Banque de réseau

★★★★★

Charge d'accueil banque (H/F)

08 août Ain, DIVONNE LES BAINS CDI De 22000 à 26000 Euros bruts selon profil

Nous recrutons pour notre client basé à St Genis Pouilly, un chargé d'accueil banque H/F

Vous traiterez les 4 axes principaux de l'entreprise :
a BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
Le MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance.L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
La TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
Et la BANQUE DE PROXIMITÉ.

Premier interlocuteur des clients et prospects, le Conseiller accueil assure un accueil et un service de qualité.
A l'écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les commerciaux concernés.
Il réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Il vend les produits et services bancaires courants à la clientèle.

Votre mission :

- Contribue à la sécurité des biens et des personnes.
- Assure l'accueil des clients.
- Manifeste de l'écoute et de la disponibilité devant les clients.
- Identifie les demandes devant être prises en charge par un commercial.

Vous traitez les demandes courantes des clients :

- Traite les opérations courantes des clients avec efficacité.
- Intégre la dimension risques dans ses activités.

Vous assurez des activités commerciales :
- Actualise, compléte sa connaissance du client et identifie ses besoins.
- Propose et vend des produits et services de la Banque Au Quotidien adaptés aux besoins.

Vous facilitez les activités des commerciaux :
- Prend des rendez-vous.
- Transmet les informations utiles aux commerciaux.
- Vérifie la conformité des dossiers

Vous assurez des activités de gestion courante :
- Effectuer les vérifications et ajustements comptables requis

Vous avez de bonne connaissance des produits et services proposées à la clientèle.
Vous avez une bonne culture économique et financière.
Vous maîtrisez des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information CM-CIC.
Vous avez des connaissances des règles et procédures de sécurité.

Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.
Vous savez communiquer et travailler en équipe.
Un BAC + 2 validé est nécessaire pour ce poste dans le domaine du commercial ou administratif.

Poste à pourvoir dès que possible à Divonne les bains
Salaire : 22KEUR à 26KEUR+ primes + mutuelle