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Chargé d'affaires sédentaire H/F

08 janvier Val-de-Marne, Fresnes CDI

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer? et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Au sein de BNP Paribas BNP Paribas Leasing Solutions est le métier spécialisé dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives pour équipements professionnels et immobiliers. Ces solutions sont distribuées par deux marques commerciales :
 
- La marque BNP Paribas Leasing Solutions propose des solutions pour le financement des équipements professionnels mobiliers et immobiliers.
- La marque BNP Paribas Rental Solutions propose des solutions de location avec services et de gestion de parc auprès des entreprises pour les équipements technologiques et pour les véhicules utilitaires & industriels en approche directe.
BNP Paribas Leasing Solutions est organisée en Business Units développant des solutions spécifiquement adaptées selon les actifs.
 
CLAAS Financial Services (CFS) est une société captive financière détenue par BPLS et par CLAAS constructeur allemand de machines agricoles leader dans le secteur des matériels de récolte (moissonneuses batteuses ensileuses...). CFS a pour vocation le financement des ventes c'est à dire de supporter les ventes de CLAAS en proposant des solutions de financement (crédit crédit-bail location financière.....) aux agriculteurs clients de la marque.
 
Au sein de BNP Paribas Leasing Solutions et de CFS nous recherchons à Fresnes un(e):
 
 
Chargé(e) d'affaires sédentaire partenariats H/F
 
 
Contexte et enjeux :
 
Sous la responsabilité du Responsable Agence Partenariats CFS France auquel vous êtes rattaché(e) vous suivez et valorisez un portefeuille de concessionnaires vendeurs en vous attachant à personnaliser une relation à distance dans le but de les aider à développer les ventes de produits CLAAS grâce aux solutions de financement de CFS.
 
Missions :
 
Dans le cadre de vos fonctions et sur le Secteur dont vous avez la charge et en étroite coopération avec le Commercial Terrain avec lequel vous travaillez en binôme vous :
 
1) Appliquez et promouvez l'action commerciale CFS France tout en assurant une qualité de services optimale tant au niveau des concessionnaires que des clients finaux dans ce cadre vous :
 
- Participez à l'élaboration et le suivi des dossiers de financement sur les secteurs dont il a la charge en liaison avec les chargés d'affaires Partenariats CFS ;
- Informez les Chargés d'Affaires Partenariats CFS des décisions prises sur les dossiers transmis et en particulier sur les dossiers sensibles (MB EA) ;
- Assurez les propositions à distance en conformité avec les conditions de barèmes en vigueur et promouvez les nouveaux produits (locatifs et additionnels) ;
- Calculez et suivez les rachats anticipés sur les contrats en cours ;
 
2) Animez la relation avec les équipes centrales de l'entreprise dans ce cadre vous :
 
- Assurez la transmission des documents nécessaires à la décision des dossiers initiés ;
- Participez à la complétude des demandes par la documentation ou la création des plans de financement dans le cadre des pouvoirs qui vous sont conférés en matière de délégation tarifaire dans le respect de la Credit Policy ou sur dérogation du Responsable Agence Partenariats CFS ;
 
3) Appliquez et promouvez l'action commerciale CFS France dans ce cadre vous :
 
- Pilotez la réception l'élaboration et le suivi des dossiers de financement ;
- Informez le Commercial Terrain des décisions prises sur les dossiers transmis ;
- Assurez les propositions et négociations à distance et promouvez les produits CFS ;
 
4) Animez la relation avec CLAAS France dans ce cadre vous :
 
- Participez à l'élaboration des barèmes financiers ;
- Contrôlez et gérez les facturations des locations et des participations avec les services concernés de CLAAS
France ;
- Informez la logistique et la Direction Commerciale de CLAAS France des décisions données sur les dossiers sensibles ;
 
5) Assurez la qualité du service rendu par CFS tant au niveau des concessionnaires que des clients finaux dans ce cadre vous :
 
- Réalisez les propositions financières en conformité avec les conditions des barèmes en vigueur ;
- Participez au montage et à la documentation à distance des dossiers initiés ;
- Informez les services ADV des Concessionnaires des anomalies et/ou des pièces manquantes bloquant le paiement des dossiers ;
- Calculez et suivez les rachats anticipés sur les contrats en cours ;
- Argumentez et vendez les produits additionnels (assurances etc..).
 
6) Animez la relation avec BPLS dans ce cadre vous :
 
- Assurez la collecte et la transmission des informations et/ou des documents nécessaires à la décision des dossiers initiés ;
- Assurez la collecte des documents nécessaires au règlement des dossiers ;
- Assurez la complétude des dossiers par un contrôle de 1er niveau de la conformité de la documentation et du montage financier par rapport à la décision prise et aux règles en vigueur en matière de formalisme ;
- Participez aux réunions périodiques avec les équipes Etude et OAV.
 
7) Assurez de façon régulière et formalisée un reporting efficace auprès de sa hiérarchie du Commercial Terrain et de CLAAS France dans ce cadre vous :
 
- Informez votre Responsable hiérarchique et le Commercial Terrain des difficultés rencontrées dans les relations au quotidien avec le réseau CLAAS France ou BPLS ;
- Jouez le rôle de « vigie » sur la qualité du service rendu à CLAAS France et à son réseau de Concessionnaires et tenez votre Responsable hiérarchique régulièrement informé de cette qualité ;
- Suivez et rendez compte de l'activité en enrichissant les outils de reporting.
 

 :
 
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2/3 et vous justifiez au minimum de 2 années d'expérience en commerce/vente ou au sein d'un centre de relation client (stage et alternance inclus). Vous maîtrisez les techniques commerciales des produits de financement et des risques d'engagement dans le domaine agricole.
 
Compétences comportementales requises pour le poste :
 
Capacité à négocier
Capacité à collaborer
Capacité d'organisation
Capacité d'adaptation  
Avoir le sens des responsabilités
 
Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Fresnes.