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Chargé de clientèle iard h / f

30 septembre Hauts-de-Seine, Reuil-Malmaison CDI

Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers de la finance, banque et assurance, recherche pour son client du secteur du courtage :

Un Chargé de Clientèle IARD H / F

Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes et sous la responsabilité du Chef de service de la relation clients, vos principales missions seront les suivantes :

- Vous réceptionnez les appels entrants des clients ;
- Vous répondez à leurs diverses questions sur les contrats IARD dans un souci de satisfaction et de fidélisation ;
- Vous saisissez chaque opportunité de ventes additionnelles ;
- Vous mettez à jour les informations clients (adresse, contact etc.) etc.

Vous informez les clients dans la considération constante d’un service qualitatif et haut de gamme.

De formation BAC+2 Assurance idéalement, vous disposez d’une première expérience significative réussie sur un poste similaire (relation clients ou gestion de contrats).

Vous connaissez en outre, les principes fondamentaux de l'assurance IARD.
Vous êtes à l’aise au téléphone, vous possédez une bonne capacité d’écoute et la satisfaction client est au cœur de vos priorités.