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Chargé de recouvrement amiable H/F

18 septembre Gironde, Bordeaux Interim

Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : de l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le Contrôleur de Gestion.
Notre client, un important Groupe faisant partie des leaders dans son secteur d'activité, recherche un Chargé de Recouvrement Amiable, pour une prise de poste dès que possible.

Au sein de la Direction Financière, vous avez pour missions :
    ? Réaliser le recouvrement des créances fixes et mobiles business garant du cash de la société,
    ? Superviser, organiser et coordonner le recouvrement d'un portefeuille de créances de la Division Entreprise, afin de recouvrer au plus vite les créances échues,
    ? Mener à bien l'accomplissement des actions de relance amiable sur les créances impayées échues, dans le respect des scénarii définis et selon les objectifs fixés,
    ? Assurer la relation avec les clients débiteurs et rechercher toute solution de paiement amiable dans le respect des règles et procédures internes (ex : échelonnement créance),
    ? Dans le cadre des litiges clients bloquant l'encaissement de la créance, assurer la coordination et la transmission des informations avec les Commerciaux et le Service Client jusqu'à résolution du litige,
    ? Saisir les informations relatives à la vie du dossier dans le système d'information (logiciel de recouvrement altisys) selon les procédures internes en vigueur,
    ? Préserver la relation clients dans le respect des intérêts financiers de l'entreprise.

Liste non-exhaustive.

Vous justifiez d'au moins une expérience dans le recouvrement amiable.
Les qualités suivantes sont souhaitables : Rigueur ; aisance téléphonique ; connaissance des techniques de négociation ; connaissance en comptabilité client ; connaissance de la structure d'un grand Groupe (relation quotidienne avec des services transverses) ; bon niveau sur Excel, PowerPoint, Word, Outlook ; bonne communication avec les clients.

Conditions et Avantages

Entreprise attractive.