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Chargé de recouvrement H/F

29 novembre Bouches-du-Rhône, Marseille Interim

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits).
Notre client, structure de financement de renom, recrute un Chargé de Recouvrement !

Au sein du Service Recouvrement Contentieux, en tant que Chargé de Recouvrement, vous avez les missions suivantes :
    • Vous êtes en charge d'un portefeuille de clients en situation d'impayés de 0 à 3 mois en trouvant une solution amiable adaptée dans le respect des règles et des procédures et de la stratégie définie ;
    • Vous assurez la gestion d'un portefeuille client en situation d'impayé du premier rejet de prélèvement jusqu'à 3 impayés ;
    • Vous contactez par téléphone ou recevoir le client pour trouver une ou des solutions permettant un traitement rapide du dossier ;
    • Vous diagnostiquez les motifs des retards de paiement et proposer la stratégie de recouvrement la mieux adaptée à la situation du client : paiement par carte bancaire, changement de date de prélèvement, plan d'apurement, ré-aménagement ;
    • Vous réalisez le suivi administratif : traitement des courriers, des e-mails, la liste journalière des rejets de prélèvements…
    • Vous participez à l'élaboration des reportings et des tableaux de bord du service.



Vous justifiez idéalement d'un Bac +2 minimum et d'au moins une expérience en recouvrement (stage inclus).

Conditions et Avantages

Poste à pourvoir au plus vite.