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Chargé de soutien au commerce H/F cdd

05 octobre Loire-Atlantique, Nantes CDD

BNP PARIBAS fait désormais partie des premiers acteurs européens de la banque, avec une présence internationale forte. Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l’un des plus grands réseaux d’agences en France et en Europe et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité. Etre à leurs côtés c’est anticiper et proposer des solutions adaptées soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.
Nous rejoindre c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.
 
Acteur majeur du Groupe BNP Paribas la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de Métiers centrés sur la relation Client (Particuliers/Professionnels Entreprises Management Risque Fonctions Centrales) et allie service client avec rentabilité de ses points de ventes.
 
Pour son réseau d'agences BDDF recherche à la Direction Régionale Ouest un :
 
Chargé De Soutien au Commerce
En CDD pour 6 mois
 Le poste est à pourvoir dès Novembre à Nantes
 
Vos missions
 
Vos missions sont :

    • D’assurer le service aux clients la promesse relationnelle et la satisfaction client au sein des agences dans lesquelles vous intervenez
    • De mettre en œuvre les entrées en relations
    • D’accompagner la mise en place des produits et des services bancaires
    • D’accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes y compris sur les médias digitaux
    • D’appliquer la politique de risque et traiter les opérations dans le respect des règles internes
    • D’analyser et qualifier les fichiers prospects du centre d’affaires 

Votre environnement de travail
Au sein de l’agence vous êtes accompagné(e) par votre Directeur d’Agence et vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des Conseillers.
Vous bénéficiez d’une formation à nos produits et services. Ce poste vous permet de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. Il vous permet de maitriser la gestion d’un fonds de commerce.
 
Vous pouvez par la suite évoluer vers la gestion d’un fonds de commerce davantage dimensionné ou vers le suivi d’une clientèle de professionnels.  En rejoignant BNP Paribas vous bénéficiez d’une politique de formation dynamique et d’opportunités professionnelles au sein de la Banque de Détail.
 
Durée et disponibilité
Le poste est à pourvoir à Nantes dès Novembre en CDD pour une durée de 6 mois.

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