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Chargé de clientèle banque call center (H/F)

New 21 mars Ile-de-France, Paris 12e Arrondissement Interim 28 000 à 30 000 euros par an

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Call center (H/F) A la suite d'une période de formation aux différents produits bancaires proposés par l'entreprise, vous rejoindrez une équipe de conseillers clientèle à distance (call-center). 
Vous devrez : 
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux 
- Assister les clients dans le montage de leur dossier 
- Assister les clients dans la gestion courante de leur crédit et/ou de leur compte (opérations courantes, ...) 
- Contacter les clients et prospects n'ayant pas souscrit afin de participer à l'atteinte des objectifs de conversion et de satisfaction client 
- Objectif principal : renforcer le niveau de satisfaction client 
 
De formation Bac+2/3 de type commercial (BTS,DUT) ou banque, vous bénéficiez d'une première expérience significative au sein d'une banque dans la commercialisation du crédit immobilier aux particuliers dans un environnement en contact direct avec la clientèle. 

Vous connaissez les différents produits du secteur banque/assurance ( Crédit immobilier, assurance vie, produit d'investissement, crédit à la consommation, ...) 

Pour prétendre à ce poste il est attendu, une véritable appétence commerciale, une aisance relationnelle, un goût du challenge et un esprit d'équipe. Vous devez faire preuve d'écoute pour répondre au mieux aux besoins des clients. 

Amplitude horaire : du lundi au samedi de 9h à 19h - semaine de 35h

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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