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Chargé de clientèle vie du compte H/F

24 mai Paris, PARIS Interim

1er réseau national d'agences d'emploi, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quelque soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond.

Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne sur notre site adecco.fr.

Avantages CCE Adecco :
· Mutuelle, prévoyance.
· Loisirs, vacances (billetterie cinéma, parcs de loisirs.).
· Crédits à la consommation.
· Participation aux bénéfices dès 4 mois de mission.
· Allocation rentrée scolaire dès 6 mois de mission.
Pour toutes questions n'hésitez pas à consulter notre site : www.adecco.fr

Adecco Banque Finance Assurance, recrute pour l'un de ses clients, un chargé de clientèle vie du compte H/F ? réf BPCDC.


Vos missions principales sont :

- Gestion administrative complexe (traitement des ouvertures nouvelles clients CCP, des livrets et des cartes perdues).
- Opérations juridiques (relation avec les huissiers et traitement des Avis à Tiers Détenteur (ATD) et des événements ATD).
- Majeurs protégés (relations avec les tuteurs et les associations tutélaires, gestion et traitement des comptes de ces majeurs protégés).
- Gestion des opérations juridiques complexes (réaliser la gestion des contrats des clients sous protection juridique, attribuer des moyens de paiement, gérer des données des contrats clients conformément aux décisions de justice, etc.).
- Identification et transfert des potentiels clients (transmettre ces potentiels clients au service concerné, identifier des besoins potentiels en produits et services sur la base du courrier du client, après avoir analysé sa situation financière, en consultant les informations sur les applicatifs informatiques.
- Participation à l'entraide (fournir à ses collègues des réponses techniques ou des informations qu'il détient et dont ils ont besoin pour travailler ; Participe à l'entraide avec ses collègues au sein du domaine clientèle.
- Participation au renouvellement des compétences (Effectue une veille dans son domaine d'activité : évolutions des produits, de la réglementation, évolutions des outils?).

Poste basé à Paris (15).

Salaire : 24.5 K? annuels bruts sur 35h.

Idéalement issu(e) d'un bac +2 minimum, vous justifiez d'une première expérience au sein d'une banque.

Vous connaissez les services bancaires et maîtrisez les techniques de la relation client/fournisseur.

Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre esprit de service.

Ce poste nécessite de maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel...).

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