Hays

Banque d'investissement & financement

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Chargé de mission H/F

New 16 mai Paris, Paris Interim 2083.00€ - 2750.00€ mois

Notre client, acteur majeur des banques de réseau est à la recherche d'un Chargé de mission pour une mission d'intérim de plusieurs mois basée à Paris.

Vous détectez les diligences d'entrée en relation à effectuer avec les clients managers de l'onboarding et apportez un appui pédagogique au client concernant les informations requises par la banque à l'entrée en relation en fonction des produits.
Vous êtes en charge de la gestion : des créations dans les systèmes, des ouvertures de comptes, des clôtures, ou de l'application des conditions tarifaires le cas échéant.
Vous suivez l'évolution des comptes et des changements (facturation des clients) ainsi que les alertes FCC sur les flux et interaction avec les équipes CST France ou UKApporter en support au Deputy Global Relationship Manager sur la tenue de compte et l'activité commerciale ; ainsi que de la collecte de documents pour les mises à jour des dossiers clients, des gestions de réclamations clients avec le pôle transverse, ou la liaison avec le service compétent le cas échéant.
Vous effectuez des recherches sur des écritures en compte, des problèmes de résultats anormaux et instruction des dossiers pour les extournes de commissions, le suivi de reporting...

Vous justifiez au minimum d'un BTS banque ou d'une licence/master. Vous possédez une expérience confirmée sur des postes d'assistant commercial ou de middle office en banque d'investissement et pratiquez impérativement un anglais opérationnel. Vous avez également le souci de la qualité du service client et le sens des risques opérationnels. Rigueur, bon relationnel, polyvalence et réactivité sont des atouts nécessaires à cette prise de fonction.