Hays

Comptabilité / Expertise comptable

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Chargé de recouvrement H/F

03 octobre Bas-Rhin, Strasbourg Interim 1900€ - 2000€ mois

Nous recrutons pour notre client, entreprise leader sur son secteur basée dans le sud de Strasbourg, un Chargé de Recouvrement pour une longue mission d'intérim.

Au sein du Service Recouvrement, votre rôle est d'interagir avec les clients et les départements internes pour collecter le paiement des factures échues dans les meilleurs délais. Ainsi, vous analysez dans l'ERP les commandes bloquées en code finance (développer les ventes tout en minimisant les risques) et les traitez quotidiennement avant 14 heures.
A ce titre, vous négociez habilement au téléphone avec les clients, avec le souci de préserver la relation commerciale.
Aussi, vous êtes capable d'adapter les actions aux différents types de clientèle (grands comptes, PMI/PME, organismes publiques, hôpitaux, associations…). De plus, vous créez des nouveaux comptes clients (vérifier la solvabilité des nouveaux clients et définir un profil de crédit adapté dans l'ERP). Vous traitez les mails et le courrier clients entrants et répondez aux clients de manière appropriée. Par ailleurs, vous participez à la rédaction des courriers de mise en demeure et assurez la préparation de la mise en contentieux. D'autre part, vous négociez des nouvelles conditions de paiement avec les clients.
Enfin, vous contrôlez les comptes clients et notamment les avoirs établis par le service clients (lettrage).

Après une formation dans le domaine de la comptabilité ou du tertiaire, vous disposez d'une première expérience en contact direct avec les clients.
Un bon niveau en anglais et/ou italien serait un plus.
Vous appréciez le travail en équipe et les environnements internationaux.
En outre, vous faites preuve de persévérance, de rigueur et de disponibilité.