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Chargé de renfort bourg d'oisans cdd H/F

26 novembre Isère, Le Bourg-d'Oisans CDD

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l’un des plus grands réseaux d’agences en France et en Europe et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité. Etre à leurs côtés c’est anticiper et proposer des solutions adaptées soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.
Nous rejoindre c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.
 
Acteur majeur du Groupe BNP Paribas la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de Métiers centrés sur la relation Client (Particuliers/Professionnels Entreprises Management Risque Fonctions Centrales) et allie service client avec rentabilité de ses points de ventes.
 
Pour son réseau d'agences BDDF recherche à la Direction Régionale De Lyon des :
 
Chargés de Renfort H/F
 
A Bourg D’Oisans Aux 2 Alpes Aux Alpes D’Huez
 
En CDD pour une durée de 6 mois
 
Les postes sont à pourvoir de Novembre à Avril
 
Vos missions
 
Dans le cadre du renfort des conseillers des agences :
Vos missions sont :

    • D’assurer le service aux clients la promesse relationnelle et la satisfaction client au sein des agences dans lesquelles vous intervenez
    • D’accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes y compris sur les médias digitaux
    • De gérer les automates les valeurs et veiller à la bonne tenue du point de vente
    • D’assister les commerciaux et de prendre en charge l’accueil téléphonique
    • D’assurer le traitement des tâches back-office demeurées au sein des groupes d’agences
    • D’appliquer la politique de risque et traiter les opérations dans le respect des règles internes

Vos activités principales seront de mettre en œuvre les activités nécessaires à la réalisation des missions des postes remplacés.  
 
 

Votre environnement de travail
Au sein de l’agence vous êtes accompagné(e) par votre Directeur d’Agence et vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des Conseillers.
Vous bénéficiez d’une formation à nos produits et services. Ce poste vous permet de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. Il vous permet de maitriser la gestion d’un fonds de commerce.
 
Vous pouvez par la suite évoluer vers la gestion d’un fonds de commerce davantage dimensionné ou vers le suivi d’une clientèle de professionnels.  En rejoignant BNP Paribas vous bénéficiez d’une politique de formation dynamique et d’opportunités professionnelles au sein de la Banque de Détail.
 
Durée et disponibilité
Les postes sont à pourvoir dès que possible en CDD pour une durée de 6 mois de Novembre à Avril.

Selon Profil