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Chargé d'opérations entrée en relation H/F

30 octobre Hauts-de-Seine, Paris - La Défense CDI

Au sein du service middle et back-office bancaire, vos missions s'exercent sur deux domaines récurrents :
− Assurer les traitements administratifs nécessaires à la gestion et au suivi des dossiers d'ouverture des produits et services commercialisés par BforBank, dans le respect des procédures en vigueur et des délais
− Détecter, analyser et corriger les anomalies sur les opérations de production bancaire gérées par le service
Vos activités sont les suivantes :
− Assurer les traitements administratifs nécessaires à la gestion et au suivi des dossiers d'ouverture de compte, dans le respect des procédures en vigueur et des délais
− Contrôler les documents échangés de façon électronique avec les clients
− Assurer les réponses aux demandes d'informations des clients
− Détecter, analyser et corriger les anomalies
− Gérer le référentiel de processus/procédures
− Participer à l'évolution du SI (recueil des anomalies, tests, suivi de mise en production)
− Effectuer ponctuellement des appels sortants à caractère administratif pour le suivi des ouvertures de compte

Vous disposez d'une première expérience dans un poste équivalent dans une banque en ligne.

Bac +2/3 en banque