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Gestion de projet

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ce recruteur

Chef de projets moa H/F

12 avril Val-de-Marne, 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex CDI

Dans un contexte de forte évolution des canaux de communication, vous êtes en relation avec les différents interlocuteurs Métier (Distribution et Organisation des Réseaux, Animation commerciale, Réseau en Ligne, Direction de la Communication).
Votre mission consiste à accompagner les métiers dans la définition des besoins concernant les outils et moyens de communication du Réseau Commercial et des Back-offices en fonction de leur stratégie de développement.
A ce titre, vous devrez :
- Challenger les métiers sur les besoins et les organisations

- Etre force de proposition sur des solutions innovantes dans les téléphonies d’entreprise et du Réseau Commercial : visio conférence, webconférence, streaming video, chat, softphonie…
- Accompagner les métiers dans l’arbitrage et la priorisation des besoins

- Traduire les besoins en cahier des charges et rédiger les spécifications fonctionnelles

- Cadrer l’ensemble des travaux à réaliser en vérifiant l’adéquation entre périmètre, budget, planning, lotissement, ressources

- Documenter et maintenir à jour les cartographies et référentiel des processus

- Définir les stratégies et plans de recette et organiser la réception définitive
- Accompagner les métiers dans la gestion du changement

- Mettre en place et suivre la gouvernance des projets

- Réaliser les bilans de projet

- Assurer la gestion de l’existant en prenant en charge les incidents : mobiliser et coordonner les différents intervenants, assurer la communication régulièrement et à tous les niveaux, planifier et suivre les actions de correction.

Vous intervenez au sein du service TSE (Telecom, Banque par Téléphone et Sûreté Electronique) dont l’activité consiste à étudier et mettre en œuvre des infrastructures performantes pour répondre aux évolutions à moyen et long terme définies dans les plans stratégiques de développement des Métiers, assurer la veille technologique sur les produits et services telecom et assurer le contrôle de gestion de la dépense Telecom LCL.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

- Expérience en gestion de projets transverses

Ecole de commerce, école d'ingénieurs, Universités.