ACD CONSULTING

Autres

★★★★★

Chef de projet informatique H/F

05 septembre Paris, PARIS 01 CDI Annuel de 33000 à 37000 Euros

Votre mission consiste à encadrer et gérer l'équipe de techniciens support informatique en service auprès des clients.
Vous avez la responsabilité de la mise en place des prestations de type : installation de parcs informatiques, gestion et suivi de tickets incidents, hotline niveau 1 et 2.
Sous la responsabilité directe du Directeur, vous élaborez les offres techniques selon les besoins et les procédures des entreprises.
Vous êtes garant de l'optimisation des plannings et contrôlez le travail effectué.
Vous assurez également la gestion et le suivi de la relation client.
Vous possédez une solide connaissance du métier et vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum en déploiement réseau informatique et/ou gestion d'hotline.
Vous avez déjà géré la maintenance d'un parc informatique de niveau 1.
Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous êtes un interlocuteur privilégié par les clients et disposez d'aptitudes managériales pour encadrer les techniciens.