TEKSIAL

Comptabilité / Expertise comptable

★★★★★

Comptable clientèle H/F

13 septembre Hauts-de-Seine, COLOMBES CDD Mensuel de 1500 à 1700 Euros, Primes, Mutuelle

Après une période de formation à nos méthodes et outils, nous vous proposons de devenir l'un de nos spécialistes polyvalents de la relation client accompagner notre clientèle souscrite à notre offre de gaz Propane.
Pour cela, vous travaillerez sur les différents canaux : appels, gestion Back Office, e-mails Dans le cadre de cette mission, vous effectuerez les tâches suivantes :
- La prise en charge des appels entrants en lien avec l'offre propane
- Le ciblage et l'orientation des demandes clients ainsi que la mise à jour des dossiers
- Le traitement et l'analyse des réclamations (consommations/facturations/ paiements).Vous avez une 1ère expérience en tant que conseiller clientèle et vous souhaitez développer vos compétences dans la relation client.
Vous avez le sens du relationnel, de bonnes capacités d'écoute, d'analyse .